La Alcaldía de Cúcuta, a través de la Secretaría de Salud, respondió a la polémica generada en redes sociales y algunos medios de comunicación sobre el caso de un ciudadano en condición de calle que fue visto deambulando por distintos sectores de la ciudad con una severa lesión en el cuero cabelludo.
Ante las múltiples reacciones y cuestionamientos de la comunidad, la administración municipal explicó las acciones adelantadas por los organismos de salud para garantizar la atención médica del ciudadano, asegurando que los protocolos establecidos fueron activados de manera inmediata desde el primer reporte realizado por la ciudadanía.
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Según informó la Secretaría de Salud, una vez se tuvo conocimiento del caso, el Servicio de Emergencias Médicas (SEM) desplegó una ambulancia para brindar asistencia en el lugar. Posteriormente, el hombre fue trasladado al Hospital Universitario Erasmo Meoz, donde recibió valoración especializada, curaciones y atención médica para tratar la compleja afección que presenta.
Sin embargo, tras ser estabilizado, el ciudadano decidió abandonar voluntariamente el centro asistencial antes de culminar el tratamiento recomendado por los profesionales de la salud, ejerciendo un derecho contemplado en la legislación colombiana.
Días después, al conocerse que la persona se encontraba nuevamente en las calles de la ciudad, las autoridades de salud activaron una nueva intervención mediante labores de búsqueda activa. El ciudadano fue ubicado y trasladado inicialmente a la Unidad Básica de Atención de Puente Barco y posteriormente remitido nuevamente al Hospital Universitario Erasmo Meoz, donde permanece bajo observación médica.
La administración municipal enfatizó que ninguna entidad pública tiene la facultad legal de obligar a una persona a permanecer hospitalizada en contra de su voluntad, salvo en casos específicos relacionados con enfermedades que representen riesgos de contagio masivo o emergencias sanitarias.
Las autoridades también aclararon que, aunque la lesión que presenta el ciudadano resulta impactante visualmente y requiere seguimiento médico especializado, no representa un riesgo epidemiológico ni una amenaza para la salud pública de la comunidad.
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Frente a las críticas surgidas en plataformas digitales, la Alcaldía aseguró que no existió negligencia institucional y que tanto la Secretaría de Salud como la Secretaría de Bienestar Social han mantenido activos los protocolos de atención, acompañamiento y oferta de servicios dirigidos a personas en condición de vulnerabilidad.
Finalmente, la administración reiteró su compromiso con la protección de la población más vulnerable y anunció que continuará desarrollando jornadas de atención integral, brigadas de salud y recorridos sociales para garantizar el acceso oportuno a los servicios médicos y de bienestar en la ciudad.
