Más cerca de la gente: Sisbén habilita nuevos puntos de atención en Cúcuta

La Alcaldía de San José de Cúcuta, bajo el liderazgo del alcalde Jorge Acevedo, informa a la ciudadanía que ya se encuentran habilitados cinco puntos de atención del Sisbén en distintos sectores de la ciudad, con el objetivo de ampliar la cobertura, descentralizar los servicios y acercar la oferta institucional a la comunidad.

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Esta estrategia, liderada por la Oficina de Caracterización Socioeconómica del Sisbén, busca mejorar el acceso a los trámites y garantizar una atención oportuna y eficiente para los ciudadanos.

Puntos de atención del Sisbén en Cúcuta

La atención al público se presta de lunes a viernes, en los siguientes lugares y horarios:

📍 Sede Principal – Centro Comercial Las Mercedes
📌 Avenida 7 entre calles 5 y 6, Centro
⏰ 7:30 a. m. a 3:00 p. m.

📍 Corregimiento Agua Clara
📌 Frente a la cancha Valois Colmenares
⏰ 8:00 a. m. a 12:00 m.

📍 Secretaría de Salud de Cúcuta
📌 Avenida 1 #12-35, barrio La Playa

📍 Biblioteca Pública Julio Pérez Ferrero
⏰ 7:30 a. m. a 12:00 m.

📍 Secretaría de Bienestar Social
📌 Avenida 5 entre calles 13 y 14, Edificio 5 Avenida, Centro
⏰ 7:30 a. m. a 11:30 a. m.
⏰ 2:00 p. m. a 5:30 p. m.

📍 Salón Comunal del barrio Aeropuerto
📌 Calle 6 #2-36
⏰ 7:30 a. m. a 3:00 p. m.

Requisitos para la atención

La directora de la Oficina de Caracterización Socioeconómica del Sisbén, Viviana García Martínez, recordó que para recibir atención en cualquiera de las sedes es indispensable presentar:

• Original y copia del documento de identidad del jefe o jefa del hogar.

• Copia del documento de identidad de todos los integrantes del núcleo familiar.

• Factura reciente de un servicio público.

Información importante para la comunidad

La funcionaria informó que los encuestadores del Sisbén ya se encuentran en servicio, e invitó a la ciudadanía a estar atenta a su llamado, recordando que:

• Las visitas domiciliarias son programadas previamente.

• El personal está debidamente identificado.

• Todos los trámites del Sisbén son presenciales y completamente gratuitos.

• No se requieren intermediarios ni se deben realizar pagos.

Asimismo, hizo un llamado a la comunidad a utilizar únicamente los canales oficiales, con el fin de evitar desinformación y garantizar procesos transparentes.

Canales de atención y contacto

Para mayor información, los ciudadanos pueden comunicarse a través de:

📞 Línea telefónica: 310 880 8611
📲 WhatsApp: 317 530 1875

También se invita a la ciudadanía a mantenerse informada a través de los canales oficiales de la Alcaldía de San José de Cúcuta y las redes sociales del Sisbén, donde se publica información actualizada de interés general.

La Alcaldía de San José de Cúcuta reafirma su compromiso de seguir ampliando la cobertura del Sisbén en zonas urbanas y rurales, e invita a la comunidad a estar atenta a la apertura de nuevos puntos de atención, que serán anunciados oportunamente.