Ojo con las estafas: Alcaldía de Cúcuta advierte sobre certificados de discapacidad falsos

La Secretaría de Salud Municipal lanzó una advertencia a la ciudadanía tras detectar un caso de falsificación del Certificado de Discapacidad, un documento oficial que no tiene costo alguno y que solo puede ser expedido a través de los canales autorizados de la Administración Municipal.

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De acuerdo con la Resolución 1197 de 2024 del Ministerio de Salud y Protección Social, las secretarías de salud municipales y distritales son las únicas entidades habilitadas en Colombia para certificar la discapacidad, mediante un procedimiento formal que incluye el registro obligatorio en el Sistema Integral de Información SISPRO. Por esta razón, ningún médico particular, IPS, fundación ni tercero está facultado para emitir o “acelerar” este trámite.

La alerta surge luego de que una usuaria presentara un certificado con irregularidades evidentes durante un proceso institucional. Tras la verificación correspondiente, se comprobó que el documento había sido alterado y no figuraba en los registros oficiales del sistema nacional.

El subsecretario de Acceso a los Servicios de Salud, Daniel Colmenares Dávila, explicó que en el certificado fraudulento se encontraron modificaciones en los datos personales y número de identificación, lo que invalida automáticamente el documento.

“Todas las entidades verifican directamente la información en el SISPRO. Si el certificado no aparece allí, no es válido y su uso puede acarrear consecuencias legales, además de generar un desgaste innecesario para las instituciones”, puntualizó el funcionario.

Según la información recopilada, personas inescrupulosas estarían cobrando dinero bajo la promesa de supuestas “agilizaciones”, aprovechándose de la falta de información y afectando directamente a las personas con discapacidad y sus familias, quienes ven vulnerados sus derechos.

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Ante este panorama, la Secretaría de Salud reiteró el llamado a no realizar pagos, no acudir a tramitadores y denunciar cualquier intento de estafa ante las autoridades competentes, recordando que el Certificado de Discapacidad es un derecho fundamental y completamente gratuito.

¿Cómo solicitar el Certificado de Discapacidad en Cúcuta?

El trámite se realiza exclusivamente a través del formulario oficial habilitado por la Secretaría de Salud, disponible en línea. Los documentos requeridos deben adjuntarse en formato PDF e incluyen:

• Documento de identidad del solicitante y del acudiente, si aplica

• Historia clínica con diagnóstico CIE-10

• Recibo de un servicio público

• Dos números telefónicos de contacto

• Correo electrónico

La información ingresada pasa a una base de datos oficial y a una lista de espera, donde se surte el proceso conforme a la normativa vigente. Este procedimiento aplica únicamente para residentes del municipio de San José de Cúcuta.

Finalmente, la entidad informó que quienes presenten dificultades técnicas o dudas pueden acercarse de manera presencial a la Secretaría de Salud Municipal, donde recibirán orientación directa y sin costo.