Durante 2025, los usuarios de telefonía en Colombia enfrentaron una ola sin precedentes de llamadas no deseadas, conocidas como spam, que no solo inundaron los celulares, sino que también erosionaron la confianza al responder números desconocidos, según un análisis de la plataforma de identificación Truecaller.
Los datos revelan que las comunicaciones no solicitadas se dispararon alrededor de 70 % en comparación con 2024, con un promedio estimado de 1 390 llamadas no deseadas cada mes durante el año pasado. Estos números reflejan una presión constante sobre los usuarios, quienes ahora suelen evitar contestar cualquier llamada de origen desconocido por temor a fraudes o molestias repetidas.
Esto Le Puede Interesar: Se movió la tierra en Colombia: temblor generó preocupación en todo el país
Aunque las llamadas spam no son un fenómeno nuevo en el país, su crecimiento acelerado —especialmente durante octubre, que fue identificado como el mes más crítico— ha intensificado la percepción de que los usuarios están bajo asedio constante. Las llamadas no deseadas no solo interrumpen la vida cotidiana, sino que también aumentan el riesgo de que las personas caigan en intentos de estafa o pierdan comunicaciones legítimas por ignorar números desconocidos.
¿Por qué está aumentando el spam telefónico?
Especialistas en tecnología han señalado que la facilidad para automatizar marcaciones masivas y acceder a bases de datos facilita que estas prácticas se sigan expandiendo. Además, muchos de estos llamados utilizan números que cambian constantemente, lo que dificulta su bloqueo y permite que los operadores sigan contactando a miles de personas diariamente.
Esto Le Puede Interesar: Cúcuta en alerta por temporada de lluvias: autoridades advierten posibles precipitaciones fuertes
Recomendaciones para evitar las llamadas no deseadas
Ante este panorama, los expertos y plataformas de monitoreo recomiendan varias medidas clave para minimizar el impacto de estas comunicaciones:
-
Instalar aplicaciones de identificación y bloqueo de llamadas, como Truecaller u otras similares.
-
Evitar devolver llamadas a números desconocidos, incluso si parecen “perdidas”.
-
No compartir datos personales, códigos de verificación o información sensible con interlocutores no verificados.
-
Bloquear números sospechosos directamente en la agenda telefónica o mediante funciones del móvil.
El creciente volumen de llamadas spam en Colombia plantea un desafío importante para la confianza digital y la seguridad de la información personal de millones de usuarios, evidenciando la necesidad de fortalecer la educación sobre estos riesgos y adoptar herramientas tecnológicas que protejan a los ciudadanos.
